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Balance general
Consulta tu saldo, historial de movimientos, servicios contratados y métodos de pago disponibles.
Consulta tu saldo, historial de movimientos, servicios contratados y métodos de pago disponibles.
El Balance general es tu panel financiero dentro de Mercasist. Aquí puedes ver tu saldo actual, el historial completo de movimientos (cobros, pagos, facturas), el desglose de los servicios que tienes contratados y los métodos de pago disponibles para abonar a tu cuenta.
Haz clic en el ícono de usuario en la esquina superior derecha y selecciona "Balance general". También puedes ver tu saldo actual directamente en el menú desplegable.
Panel de Balance general con saldo y movimientos
En la parte superior verás una tarjeta con tu saldo actual en USD. El color indica tu estado:
| Color | Estado | Significado |
|---|---|---|
| Verde | Saldo a favor | Tienes crédito disponible. No hay pagos pendientes |
| Rojo | Saldo deudor | Tienes un monto pendiente por pagar |
| Neutral | Balance en cero | Estás al día, sin deuda ni crédito |
Debajo del saldo encontrarás la tabla de movimientos, que muestra cada transacción en tu cuenta:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Fecha | Fecha en que se registró el movimiento |
| Descripción | Detalle del movimiento: factura emitida, pago recibido, reembolso, etc. |
| Monto | Valor del movimiento en USD (positivo = cargo, negativo = abono) |
| Saldo | Balance acumulado después de aplicar el movimiento |
Desglose de servicios contratados y sus costos mensuales
Esta sección muestra el desglose de todo lo que se te cobra mensualmente:
| Servicio | Costo |
|---|---|
| Servicio base Mercasist | USD 100/mes |
| Cuentas de MercadoLibre | USD 10/cuenta |
| Cuentas de Cashea | USD 10/cuenta |
| Sincronización de inventario | Variable por instancia |
| Canales de WhatsApp | USD 20/canal |
Métodos de pago disponibles para abonar a tu cuenta
Puedes abonar a tu cuenta utilizando cualquiera de estos métodos:
| Método | Descuento | Detalles |
|---|---|---|
| Transferencia bancaria / Pago Móvil | — | Pago en bolívares a la tasa del día |
| PayPal | -20% | Pago en USD con descuento del 20% |
| Zelle | -20% | Pago en USD con descuento del 20% |
| Binance (USDT) | -20% | Pago en criptomoneda con descuento del 20% |
Cuando realizas un pago por transferencia bancaria, este queda en estado de "en revisión" hasta que el equipo de Mercasist lo verifique. En la parte inferior del balance verás la sección de pagos pendientes de verificación.
Un balance al día garantiza que todos tus servicios funcionen sin interrupciones: publicaciones, inventario, mensajería, canales de WhatsApp y tienda web.
El historial de movimientos te da visibilidad completa de cuánto pagas, cuándo y por qué. Puedes identificar fácilmente qué servicios representan el mayor costo.
Aprovecha los descuentos por pago anticipado (trimestral -10%, semestral -20%, anual -30%) para reducir significativamente tu costo mensual.
Recuerda que el cobro real es el menor entre el 2% de tus ventas y el tope del plan. Si estás empezando y tus ventas son bajas, tu factura mensual será proporcional a tus ingresos.
Acostúmbrate a revisar tu balance al menos una vez al mes, especialmente cuando recibes una nueva factura. Así evitas sorpresas y puedes planificar tus pagos.