Guia para configurar las opciones generales de ordenes en Mercasist.
La pantalla de Configuracion de Ordenes permite ajustar el comportamiento general del modulo de ordenes: vigencia, mensaje inicial al comprador, moneda, condiciones de finalizacion y sincronizacion de notas con MercadoLibre.
Desde el menu lateral izquierdo, navega a Ordenes → Configuracion.
Pantalla completa de Configuracion de Ordenes
La pagina esta organizada en cuatro secciones de configuracion, cada una con sus opciones especificas.
Define cuantos dias permanece activa una orden antes de considerarse vencida. Por defecto el valor es 7 dias.
Si una orden no se completa dentro de este periodo, el sistema la marca como vencida automaticamente.
Configura el mensaje que se enviara automaticamente al comprador cuando se inicie una conversacion por WhatsApp desde una orden.
El campo de texto permite redactar el mensaje y usar variables dinamicas que se reemplazan automaticamente con los datos del comprador. Para insertar variables, haz clic en el boton "Variables" ubicado en la esquina superior derecha del campo.
%nombre_comprador% — Nombre completo del comprador%nick_comprador% — Nickname del comprador en MercadoLibreEjemplo de mensaje:
Este toggle permite definir si las ordenes provenientes de MercadoLibre se registran en Dolares Americanos (USD) en lugar de la moneda local.
Cuando esta activado, todas las ordenes de MercadoLibre se cargaran con montos en USD. Cuando esta desactivado, se usara la moneda original de la orden.
Secciones de Finalizacion de ordenes y Notas de ordenes
Define cuales estatus de una orden se consideran como orden finalizada en Mercasist. Cuando una orden alcanza uno de estos estatus, se marca como completada.
Puedes agregar o remover estatus haciendo clic en "+ Seleccionar estatus" o en la "X" junto a cada estatus seleccionado.
Ejemplos de estatus configurados:
Este toggle permite sincronizar las notas de ordenes en Mercasist con las notas de ordenes en MercadoLibre.
Cuando esta activado, las notas que escribas en una orden dentro de Mercasist se enviaran automaticamente a MercadoLibre, y viceversa.
Cuando esta desactivado, las notas se manejan de forma independiente en cada plataforma.
Una vez que hayas configurado todas las opciones, haz clic en el boton "Guardar cambios" en la parte inferior de la pagina para aplicar la configuracion.
| Seccion | Opcion | Descripcion |
|---|---|---|
| Miscelaneo | Dias de vigencia | Dias que una orden permanece activa antes de vencer |
| Mensaje WhatsApp | Mensaje automatico al iniciar conversacion con el comprador | |
| Moneda | Cargar en USD | Registrar ordenes de MercadoLibre en dolares americanos |
| Finalizacion | Estatus de finalizacion | Estatus que marcan una orden como completada |
| Notas | Sincronizar notas | Sincronizar notas entre Mercasist y MercadoLibre |