← Volver al indice de tutoriales

Tus Datos

Administra tu informacion personal, email y datos de remitente en Mercasist.

La pantalla de Tus Datos te permite ver y editar tu informacion personal en Mercasist, incluyendo tu nombre, nickname, email de cuenta y los datos de remitente que se usan al enviar correos a tus compradores.

Como acceder

Desde el menu lateral izquierdo, navega a ConfiguracionTus datos.

Vista principal de Tus Datos

Vista principal de la pantalla Tus Datos

Campos editables

Detalle de los campos editables

Detalle de los campos editables

La pantalla muestra los siguientes campos de informacion que puedes modificar:

Campo Descripcion
Nombre Tu nombre completo. Se muestra en tu perfil y en las comunicaciones internas del sistema.
Nick Tu nombre de usuario unico en Mercasist. Es el identificador con el que inicias sesion.
Email La direccion de correo electronico asociada a tu cuenta Mercasist. Se usa para recuperacion de contrasena y notificaciones del sistema.
Nombre Remitente El nombre que veran tus compradores como remitente cuando reciban correos enviados desde Mercasist (facturas, mensajes, notificaciones).
Email Remitente La direccion de correo que aparecera como remitente en los correos enviados a tus compradores desde Mercasist.

Como editar un campo

Para modificar cualquiera de los campos disponibles, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el boton de edicion (icono de lapiz) ubicado junto al campo que deseas modificar.
  2. Se abrira un dialogo modal donde podras escribir el nuevo valor.
  3. Ingresa la informacion actualizada y haz clic en "Guardar".
  4. Los cambios se aplican de forma inmediata una vez guardados.
Consejo: Verifica que la informacion sea correcta antes de guardar. Los cambios se aplican inmediatamente y seran visibles en todo el sistema.

Nombre Remitente y Email Remitente

Estos dos campos son especialmente importantes porque definen como te identificas ante tus compradores cuando Mercasist envia correos en tu nombre.

Nombre Remitente

Este es el nombre que aparecera en el campo "De:" de los correos enviados a tus compradores. Puede ser tu nombre personal, el nombre de tu empresa o tu marca comercial.

Ejemplo: Si configuras "Tienda Electronica XYZ", el comprador vera ese nombre como remitente del correo.

Email Remitente

Esta es la direccion de correo que aparecera como remitente en los emails enviados a compradores. Los compradores pueden responder a esta direccion, por lo que debe ser un email que revises regularmente.

Ejemplo: ventas@tuempresa.com

Apariencia profesional: Configurar correctamente el nombre y email de remitente le da un aspecto profesional a tus comunicaciones. Los compradores confian mas en correos que provienen de un remitente claramente identificado con el nombre del negocio.

Los correos enviados desde Mercasist que utilizan estos datos incluyen:

Cambio de email de cuenta

Importante: Cambiar el email de tu cuenta requiere un proceso de verificacion. Al modificar este campo, recibiras un correo de confirmacion en la nueva direccion. Debes hacer clic en el enlace de verificacion para completar el cambio. Hasta que no verifiques el nuevo email, se seguira usando el anterior.

Resumen

Campo Uso principal Nota
Nombre Identificacion en el sistema Se aplica inmediatamente
Nick Inicio de sesion Debe ser unico en Mercasist
Email Recuperacion y notificaciones Requiere verificacion al cambiar
Nombre Remitente Nombre visible en correos a compradores Se aplica inmediatamente
Email Remitente Email visible en correos a compradores Se aplica inmediatamente